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Cher visiteur, nous prévoyons une forte affluence les 23, 24, 27, 28 et 29 juin prochain. Veuillez également noter que le parc Walibi affiche complet ce samedi 25 juin.Attn : perturbation pour accéder au parc jusqu’au 1er juillet. Voir "Actualités Walibi"

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Tickets Walibi Belgium
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Agent d’accueil (H/F/X) billetterie/pôle information

  • Accueil
  • Start : 28 Mars 2022
  • Walibi

Elu meilleur parc d’attractions de Belgique cinq années de suite, Walibi Belgium est à la recherche de nouveaux collaborateurs dans des dizaines de corps de métiers différents. Chaque saison, nous engageons environ 1.300 collaborateurs dont 65% revient d’année en année. Notre mission commune est de faire vivre une journée inoubliable, en famille ou entre amis, à nos visiteurs.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise où l’esprit d’équipe, le sens du service et le professionnalisme sont les maîtres-mots ? Vous êtes peut-être notre nouveau talent qui complètera la Whappy Team Walibi Belgium – Aqualibi au sein du département Front Gate !

Votre mission

En tant que collaborateur polyvalent, vous faites partie des premières personnes de contact des visiteurs. Vous fournissez un accueil irréprochable à l’entrée et à la sortie du parc, orientez et renseignez avec convivialité et professionnalisme chaque visiteur. Vous intervenez au guichet, où vous avez pour mission de vendre des tickets individuels, de groupes, de parking ainsi que des abonnements en respectant les procédures. Vous êtes également chargé de réceptionner et de valider les tickets et abonnements lors de l’entrée des visiteurs en garantissant une gestion administrative optimale. Vous venez également renforcer l’équipe en charge de la gestion des flux de visiteurs. Enfin, vous contrôlez les sorties et collaborez avec le service de sécurité en signalant toute anomalie et vous garantissez la propreté du poste de travail et de la place d’entrée du parc.

Exigences propres à la fonction

  • Muni(e) d’un moyen de transport privé (en raison des horaires tardifs, les trains ne sont pas toujours disponibles)
  • Vous êtes disposé à travailler durant les périodes d’ouverture du parc : week-ends et vacances scolaires
  • Avoir au minimum 18 ans
  • Disponible durant l'entièreté de la saison (mars a novembre)
  • Softs skills :
    • Excellente présentation : souriant, serviable, rigoureux et respectueux
    • Dynamique et résistant au stress
    • Sens commercial, d’initiative et des responsabilités

Atouts pour la fonction  

L’attitude indispensable d’un collaborateur Walibi

  • Souriant(e) durant l’entièreté de votre fonction
  • Positif(ve) dans toutes les situations
  • Exemplaire et disposant d’un véritable esprit d’équipe
  • Bienveillant(e) et prévenant envers les visiteurs et vos collègues
  • Proactif(ve) dans les missions qui vous sont confiées
  • Muni(e) d’un sens du service véritable et aiguisé
  • Prêt(e) à accueillir et à guider le visiteur dans sa langue maternelle

Nous vous offrons

  • Un CDD durant l’intégralité de la saison (8 mois) avec une possibilité d’être réengagé à chaque année  
  • Un temps partiel (entre 32h et 35h/semaine en moyenne)
  • Une rémunération en phase avec la CP 333
  • Un horaire de travail entre 8h00 et 16h00

Mais aussi...

  • Un cadre de travail unique au sein d’une entreprise fun, pro et en plein développement dans laquelle vous aurez l’occasion d’apprendre et de vivre des expériences uniques et riches en épanouissement
  • Pleins d’avantages divers et variés :
    • Des teams buildings, soirées, événements d’entreprise et notre fameux Whappy Day
    • Un restaurant d’entreprise à prix démocratique
    • Des perspectives d’évolutions (76 % de nos managers ont démarré comme étudiants ou saisonniers)
    • Un abonnement pour Walibi-Aqualibi pour toute la saison, ainsi que la possibilité d’avoir des entrées supplémentaires
    • Des écochèques
    • Un remboursement partiel des frais de transports
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