👉Si vous êtes abonné ou que vous possédez un ticket partenaire non-daté, il est obligatoire de réserver votre visite pour les journées prolongées de 10h à 22h (sauf pour les Platinum, Diamond et Ruby Pass) via notre plateforme en ligne.

👉Si vous avez un ticket daté, nous vous accueillons directement aux grilles du parc le jour de votre visite.

👉Si vous n'avez pas de ticket, nous vous invitons à l'acheter sur notre site internet.

Non, il est inutile de réserver votre visite.  Rendez-vous directement aux caisses d'entrée du parc pour obtenir votre réduction, aussi lors des journées prolongées.

Malheureusement, il n’est pas possible de modifier votre date de visite. 

Pour effectuer votre réservation, vous avez introduit la référence du ticket d’entrée déjà en votre possession (acheté via un revendeur officiel, via votre employeur ou autre).

Suite à votre réservation, vous ne recevez pas de nouveau ticket d’entrée, vous recevez uniquement une confirmation de réservation.

Lors de votre visite au parc, vous devez présenter le ticket d’entrée avec le code-barre/code QR (en votre possession) et la confirmation de réservation reçue par email.