Ga naar de hoofdinhoud
Red Flag Walibi rules

Privacybeleid

Persoonsgegevens

Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens

 

De op deze website verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt om:

 

  • - Uw toegangskaarten, abonnementen of diensten te verwerken. Deze verwerking is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst tussen Belpark NV en u wanneer u een toegangskaart, abonnement of dienst bestelt.
  •  
  • - Uw persoonlijk account aanmaken en beheren. Deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst die u sluit met Belpark NV (indien het aanmaken van de account noodzakelijk is om een bestelling af te ronden) of op uw toestemming (indien het aanmaken van de account niet noodzakelijk is om een bestelling af te ronden)
  •  
  • - Uw informatieverzoeken, opmerkingen en klachten die u naar Belpark NV stuurt te beantwoorden. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming. 
  •  
  • - U commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven, uitnodigingen om deel te nemen aan wedstrijden of prijsvragen en tevredenheidsenquêtes toe te sturen. Deze verwerking is gebaseerd, wanneer het boodschappen betreft die door Belpark NV worden verzonden, op het legitieme belang van Belpark NV om haar activiteiten te ontwikkelen (indien het e-mailadres waarnaar die boodschappen worden gestuurd werd gegeven in het kader van een bestelling) of op uw toestemming (indien het e-mailadres niet in het kader van een bestelling werd gegeven); en, wanneer het boodschappen betreft die door de partners van Belpark NV werden verstuurd, op uw toestemming
  •  
  • - Om uw mening over Belpark NV en de producten en diensten die het aanbiedt te publiceren. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming;
  •  
  • - Uw kandidatuur te analyseren indien u solliciteert voor een functie bij Belpark NV. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming.
  •  
  • - Statistische analyses uit te voeren inzake geografische herkomst op basis van postcode. Deze verwerking is gebaseerd op het legitieme belang van Belpark NV om haar activiteiten te ontwikkelen.
  •  

Sociale netwerken

 

De functies en diensten van de sociale netwerken waarmee u communiceert vanaf deze site, of vanaf onze officiële pagina's op deze netwerken (bijv. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok), vallen onder het privacybeleid van deze netwerken. Wij nodigen u uit deze beleidslijnen te raadplegen om informatie te verkrijgen over uw rechten en om de mogelijkheden van de parameterinstellingen te kennen. Wanneer u van deze diensten gebruik maakt, kunnen wij eveneens de persoonsgegevens gebruiken die u ons hebt verstrekt. In dat geval vindt de verwerking van deze gegevens plaats voor dezelfde doeleinden en onder dezelfde voorwaarden als die welke op deze pagina zijn omschreven.


Het invullen van alle velden, behalve indien ze als facultatief zijn aangeduid, is noodzakelijk om Belpark NV in staat te stellen de hierboven vermelde verwerkingen uit te voeren.


De gegevensverwerking gebeurt op verantwoordelijkheid van de onderneming Belpark NV (Site Walibi Belgium – Aqualibi), vertegenwoordigd door Jean-Christophe Parent als Algemeen Directeur, die een functionaris voor de bescherming van de persoonsgegevens heeft aangesteld. Zijn gegevens zijn: Stéphane Dury, Boulevard de l’Europe 100, 1300 Waver, +32 (0)10 421 500, privacy@walibi.be


De verzamelde gegevens zijn bestemd voor Belpark NV en alle dienstverleners waarvan de tussenkomst noodzakelijk is om de bovenvermelde verwerkingen uit te voeren (werking en onderhoud van de website, analyse bezoekers website, betaling en levering van uw bestellingen, prospectie, ...).

 

De verzamelde gegevens worden ook, als u daar toestemming voor hebt gegeven, doorgegeven aan de bij haar aangesloten bedrijven, namelijk:

 

  • - Parc Astérix
  • - Musée Grévin
  • - France Miniature
  • - Futuroscope
  • - Walibi Rhône-Alpes
  •  

Deze gegevens worden doorgestuurd naar de VS. Bijkomende inlichtingen over deze overdrachten en de garanties die daarop van toepassing zijn kunt u opvragen bij Belpark NV.

 

Belpark NV verbindt zich ertoe om de persoonsgegevens slechts te gebruiken voor de duur die nodig is om de hierboven beschreven verwerkingen te verwezenlijken. De verzamelde gegevens worden gedurende de volgende periodes bewaard:

 

  • - Gegevens verzameld voor de verwerking van uw bestelling van producten of diensten: voor de duur die nodig is om uw bestelling te verwerken en om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van Belpark NV. Het nummer en de vervaldatum van uw kredietkaart worden in ieder geval gedurende vijftien maanden na de laatste debetdatum bewaard als bewijs in geval van een geschil over de transactie. Het cryptogram wordt niet bewaard na de transactie.
  •  
  • - Gegevens die worden verzameld om uw persoonlijke account aan te maken en te beheren: totdat uw persoonlijke account wordt verwijderd
  •  
  • - Gegevens verzameld voor het beantwoorden van informatieverzoeken, opmerkingen en klachten die u naar Belpark NV stuurt: voor de duur die nodig is om deze verzoeken, opmerkingen en klachten te verwerken.
  •  
  • - Gegevens verzameld om u commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven, uitnodigingen om deel te nemen aan wedstrijden of prijsvragen, en tevredenheidsenquêtes te sturen: gedurende drie jaar vanaf de datum dat ze verzameld werden. Na afloop van deze periode worden deze gegevens nog eens drie jaar bewaard als u ermee instemt om commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven, uitnodigingen om deel te nemen aan wedstrijden of prijsvragen en ook tevredenheidsonderzoeken te blijven ontvangen.
-Gegevens verzameld om uw mening over de producten en diensten van Belpark NV te publiceren: gedurende twee jaar vanaf de publicatie van deze mening
  •  
  •  
  • - Données collectées pour analyser votre candidature si vous postulez à un poste au sein de Belpark SA : pendant la durée nécessaire à l’analyse de votre candidature ; en cas d’embauche, pendant la durée de votre contrat de travail avec Belpark SA, sous réserve de l’obligation de conserver ces données pour une durée plus longue.
  •  
  • - Données collectées pour l’analyse statistique de l’origine géographique : pendant trois ans à compter de leur collecte.
  •  

Afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et notamment de les protéger contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l'altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l'accès non autorisé, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables. À cette fin, nous avons mis en place des mesures techniques (telles que des pare-feu) et des mesures organisationnelles (telles qu'un système d'identifiant / de mot de passe, des moyens de protection physique, etc…).


Vous disposez du droit d'accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou effacer, de les transférer ou de les faire transférer à un tiers, d'en obtenir la limitation du traitement ou de vous opposer à ce traitement. Nous nous conformerons à votre demande sous réserve du respect des obligations légales qui nous incombent.


Concernant les traitements fondés sur le consentement, vous disposez du droit de retirer à tout moment ce consentement. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.


Vous pouvez mettre en œuvre ces droits :

 

  • - Par courrier postal à l'adresse suivante : Walibi Belgium, Protection des Données Personnelles, Boulevard de l'Europe 100, 1300 Wavre; ou
  • - Par courrier électronique à l'adresse suivante : privacy@walibi.be
  • - Door de procedure op deze pagina in te vullen.
  •  

Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, nous nous réservons la faculté de vous demander un justificatif d’identité avant de répondre à votre demande. Il pourra ainsi vous être demandé de produire un titre d’identité mentionnant votre date et votre lieu de naissance et portant votre signature.


Enfin, vous disposez du droit d'adresser une réclamation à l‘APD si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Les coordonnées de l’APD sont les suivantes :

 

Autorité de Protection des Données


Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Belgique
Tél. : +32 2 274 48 00
Fax : +32 2 274 48 35
Email : contact@apd-gba.be