Déclaration d'accessibilité

Compagnie des Alpes s'engage à ce que son contenu soit accessible à tous, et plus particulièrement aux personnes porteuses de handicap.

Nous améliorons en permanence l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité afin de rendre notre site le plus proche possible des standards en vigueur.

ÉTAT DE CONFORMITÉ 

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) définissent les exigences pour les concepteurs et les développeurs afin d'améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées. Elles définissent trois niveaux de conformité : Niveau A, Niveau AA, et Niveau AAA.

Le site Walibi Belgique est partiellement conforme au WCAG 2.2 niveau AA. Non conforme signifie que le contenu n'est pas conforme à la norme d'accessibilité.

SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES     

Technologies utilisées pour la réalisation du site web:

• HTML5
• CSS
• JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

• Google Chrome
• NVDA

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

1. Web Developer Toolbar

2. WCAG - Contrast checker

3. Taba11y

4. axe DevTools - Web Accessibility Testing

5. Assistant RGAA

6. Tanaguru

7. InspecteurA11y

8. Headings Map

9. PDF Accessibility Checker (PAC) 2024

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Accueil                                        
• Mentions Légales                                 
• Accessibilité                             
• Contact                                      
• FAQ                                
• Tickets                                         
• Boutiques                                  
• Toutes les attractions                                       
• Planifier votre visite                             
• Parcours réservation                                         
• Réservation aqualibi

NOTRE ENGAGEMENT          

Dans le cadre des efforts de Walibi Belgique pour se conformer au WCAG 2.2 niveau AA, nous pouvons citer les réalisations suivantes en matière d’accessibilité:

1. Un lien permettant aux utilisateurs d'accéder directement au contenu principal lorsqu'ils utilisent un lecteur d'écran ou la navigation au clavier.

2. Le site ne limite pas l'orientation de l'écran. Il peut être consulté en mode portrait ou paysage.

3. Le contenu s'adapte à différentes tailles d'écran (jusqu'à 320 px de large) sans perte d'informations ou de fonctionnalités, tout en minimisant le défilement horizontal.

4. Les informations ne sont pas transmises uniquement par la couleur : des descriptions textuelles sont disponibles.

5. Les actions déclenchées par un appui long ou un geste de balayage peuvent être annulées ou nécessitent une confirmation pour éviter toute activation accidentelle.

6. La langue principale de chaque page est correctement déclarée, ce qui permet aux technologies d'assistance d'interpréter le contenu avec précision.

7. Les erreurs de formulaire sont clairement identifiées.

8. Les composants interactifs ont une taille suffisante pour être facilement utilisables.

9. Les liens sont clairs et descriptifs.

Ces efforts permanents sont également dirigés vers les éléments qui restent à retravailler en matière d’accessibilité numérique, afin de se conformer complètement au WCAG 2.2

1. Les images informatives ne disposent pas d'une alternative textuelle pertinente.

2. Les images décoratives et les icônes ne sont pas ignorées par les technologies d'assistance.

3. Certains champs ne disposent pas d'une étiquette associée par programmation.

4. Certains textes présentent un rapport de contraste insuffisant par rapport à leur arrière-plan, même lorsque le contrôle amélioré du contraste est activé.

5. Certains composants graphiques présentent un rapport de contraste insuffisant par rapport aux couleurs adjacentes, même lorsque le contrôle amélioré du contraste est activé.

6. Certains champs de formulaire ne sont pas correctement regroupés, même s'ils sont liés les uns aux autres.

7. Les zones de repère sur les pages web ne sont pas correctement définies.

8. La hiérarchie des titres n'est pas pertinente sur plusieurs pages.

9. Certaines pages contiennent des éléments <p> vides.

10. Certaines listes ne sont pas correctement mises en œuvre.

11. La page du processus de réservation limite le zoom sur certains appareils.

12. Certains contenus ne peuvent être masqués sans déplacer le pointeur ou le focus du clavier, ce qui empêche la consultation d'autres éléments.

13. Certaines pages n'ont pas de titre pertinent, car le site web ne peut être identifié à travers celui-ci.

14. Le focus ne suit pas toujours un chemin logique.

15. Certaines informations textuelles sont fournies dans une langue étrangère, sans indication de langue dans le code.

16. Un changement de contexte est initié lors de la sélection de filtres sur une page.

17. Les utilisateurs ne reçoivent pas de suggestions sur la manière de résoudre les erreurs pour certains champs de formulaire spécifiques.

18. Certains composants n'ont pas de nom accessible.

19. Certains composants ne sont pas accessibles aux technologies d’assistance.

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter Walibi Belgium à l'adresse mail suivante : presse.wbe@walibi.com