Quelles sont les fonctions disponibles ?
Walibi Belgium – Aqualibi propose une multitude de fonctions différentes : opérateur d’attractions, maitre-nageur, collaborateur restauration, agent d’accueil, agent d’entretien, technicien de maintenance, vendeur, secouriste … Cependant, les caractéristiques principales des profils recherchés sont similaires ! Nous recrutons des candidats qui pourront accueillir et fournir un service de qualité à nos visiteurs, peu importe le poste pour lequel vous postulez !
Quelles sont les compétences exigées pour postuler ?
Les compétences exigées sont principalement liées au savoir-être. La satisfaction du visiteur, le sens de l’accueil et du service sont les maitres-mots. Si vous n’avez pas acquis d’expérience professionnelle dans le tourisme ou dans un autre parc d’attractions, ce n’est évidemment pas un problème, nous sommes là pour vous former !
Dois-je être disponible tous les week-ends et vacances avant de postuler ?
Walibi Belgium – Aqualibi est une entreprise du secteur du tourisme et du loisir. Inévitablement, notre activité est au plus haut durant les week-ends, jours fériés et vacances scolaires. Il est donc nécessaire que vous puissiez être disponible durant ces périodes. Nous vous invitons à consulter le calendrier d’ouverture ici : https://www.walibi.be/fr/info/calendrier
Je n’ai jamais travaillé dans un parc d’attractions. Puis-je quand même postuler ?
Bien évidemment ! Une fois que vous ferez partie de la grande famille Walibi, vous serez formés aux différents métiers du parc. Vous serez également encadrés par des experts qui seront présents sur le terrain pour vous appuyer au quotidien dans votre nouvelle fonction.
Vous deviendrez un véritable professionnel du secteur touristique grâce aux formations internes que vous recevrez!
Existe-t-il un profil particulier à avoir pour postuler ?
Nous avons pour objectif de fournir des sensations, des émotions et des souvenirs inoubliables à toute personne qui entre dans notre parc. Nous accordons une importance particulière lors de notre processus de recrutement aux profils souriants, orientés satisfaction visiteur, accueillants, positifs, bienveillants, intègres et respectueux des procédures et/ou règlements liés à la fonction.
Je ne parle pas néerlandais, c’est grave ?
La qualité de l’accueil fourni à nos visiteurs est très importante ! Nous souhaitons accueillir nos visiteurs néerlandophones et étrangers dans leur langue maternelle. Parler le néerlandais ou d’autres langues étrangères est donc un sérieux atout mais n’est pas un critère d’exclusion.
Une fois que j’ai postulé, que fait-on de ma candidature ?
Une fois que vous avez postulé, votre candidature sera traitée le plus rapidement possible par notre département des Ressources Humaines. Vous serez recontacté par email afin de donner une suite à votre candidature. Ce délai peut atteindre 4 semaines.
Quelle est la procédure de recrutement ?
Pour les demandeurs d’emploi non étudiants :
Une fois que nous recevons votre candidature, celle-ci est traitée par notre département des Ressources Humaines. Vous serez par la suite contacté afin de recevoir une réponse positive ou négative. Dans le cas où la réponse est positive, vous serez invité à une séance de recrutement au sein du parc d’attractions. Cette séance sera divisée en 3 parties : un entretien avec un ambassadeur de Walibi Belgium – Aqualibi, un test de personnalité et une mise en situation pratique.
En fonction de la situation sanitaire, certaines étapes du processus pourraient s'éffectuer à distance.
Une fois l’entretien réalisé, les équipes de Walibi Belgium – Aqualibi débrieferont et vous recontacteront afin de donner suite à votre candidature.
Pour les étudiants jobistes :
Une fois que nous recevons votre candidature, celle-ci est traitée par notre département des Ressources Humaines. Vous serez par la suite recontacté afin de recevoir une réponse positive ou négative. Dans le cas où la réponse est positive, vous serez invité à un séance de recrutement au sein du parc d’attractions, où vous aurez l’occasion de rencontrer les différents ambassadeurs de Walibi Belgium – Aqualibi et d’échanger sur plusieurs sujets.
Une fois l’entretien réalisé, les équipes de Walibi Belgium – Aqualibi débrieferont et vous recontacteront afin de donner suite à votre candidature.
J’ai postulé, mais je ne reçois pas de nouvelles. Que faire ?
Une fois que vous avez soumis votre candidature, celle-ci est traitée dès que possible par notre département des Ressources Humaines. Ce délai de traitement peut atteindre les 4 semaines. Dans le cas où vous n’avez toujours pas été contacté après les 4 semaines, nous vous invitons à nous contacter via le 010/421.500.
J’ai été invité à une séance de recrutement ou à un entretien, mais je ne sais pas m’y rendre. Que faire ?
Si vous avez un empêchement et que vous ne savez pas vous rendre à la séance de recrutement, nous vous invitons à prévenir dès que possible les équipes de Walibi Belgium – Aqualibi en répondant à l’email d’invitation que vous avez reçu. Nous tâcherons ensemble de fixer un nouveau rendez-vous.
Comment postuler ?
Nous vous invitons à consulter notre page Jobs afin de soumettre votre candidature : https://www.walibi.be/fr/jobs
J’ai moins de 18 ans, puis-je postuler ?
Bien sûr ! Dès l’âge de 15 ans, vous pouvez signer un contrat d’occupation étudiant, à condition que vous ayez déjà suivi les deux premières années de l’enseignement secondaire (sans forcément les avoir réussies). Si vous n’avez pas encore suivi ces deux années, vous devez attendre d’avoir 16 ans pour travailler.
Vous trouverez l'offre d'emploi pour les étudiants ici : https://www.walibi.be/fr/jobs/job-detudiant
Existe-t-il des perspectives d’évolution ?
A Walibi Belgium – Aqualibi, les perspectives d’évolution sont réelles ! 76% des encadrants et des responsables d’équipes sont issus du terrain et ont bénéficié d’une évolution !
De quels documents ai-je besoin pour postuler ?
Pour les demandeurs d’emploi non étudiants :
- Un certificat de bonne vie et mœurs de type 2 (- de 3 mois) (ce document est délivré par votre administration communale. Un délai de plusieurs jours peut s’avérer nécessaire pour l’obtention de celui-ci)
- Un CV
Pour les étudiants jobistes :
- Une attestation Student@Work récente (vous pouvez la télécharger ici).
- Un CV
- Un certificat de bonne vie et mœurs de type 2 (- de 3 mois) (ce document est délivré par votre administration communale. Un délai de plusieurs jours peut s’avérer nécessaire pour l’obtention de celui-ci)
- Une autorisation parentale pour les étudiants de moins de 18 ans