Customer opinion

Un peu déçue de ne ne pas avoir autant de figurants qui nous donnent tout ces frissons comme les autres années.

Abonnée depuis 2ans et censée renouveler, je suis très déçue par la gestion des problèmes suite à la maison hantée Pandémonium le 3/11. 2h perdues dans le parc à tourner en rond car le personnel se rejette la balle entre pandemonium et l'info. Après 45min de file on me propose un remboursement vu l heure (21h15) et le monde redirigé aux autres maisons.
A ce jour je n'ai tjs aucune nouvelle de mon remboursement de 3tickets. Réponse dans les 30j, vous avez bien le temps mais moi mon argent est perdu et je trouve ça inadmissible de laisser les gens dans l'attente de cette façon. Très déçue de la gestion du parc !!!