Skip to main content
Menu
Tickets Walibi Belgium
job

Toegangscontroleur/call taker (m/v)

  • Operations
  • Walibi

Sta je te popelen om aan de slag te gaan bij een onderneming waar teamgeest, servicegerichtheid en professionalisme de sleutelwoorden zijn? Jij bent misschien wel ons nieuwe talent dat het Whappy Team Walibi Belgium-Aqualibi zal versterken binnen de afdeling Operations!  

Jouw opdracht

Als call taker/dispatching maak je deel uit van de afdeling Operations en sta je in voor de volgende opdrachten:

Je beantwoordt de verschillende oproepen van de medewerkers van Walibi Belgium-Aqualibi en geeft de informatie door aan de relevante afdelingen. Om de noodzakelijke en samenhangende inlichtingen te verkrijgen, stel je de juiste vragen en pas je de vastgestelde procedures toe, waarna je deze inlichtingen in het computersysteem invoert en de bijbehorende verslagen opstelt. Je staat ook in voor het beheer van de aankomst en het vertrek van externe dienstverleners en leveranciers door een permanentie te verzorgen bij onze technische ingang van het park.

Je biedt echte operationele ondersteuning en je begeleidt je gesprekspartners op transparante, eerlijke en objectieve wijze, met naleving van het beroepsgeheim. Tot slot zijn voor je centrale positie binnen Operations een echt gevoel van teamgeest en wederzijdse hulp vereist.

Functievereisten

  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een wagen.
  • Je bent zeer flexibel wat je werktijden betreft.
  • Werken tijdens de periodes waarin het park open is, dus tijdens de weekends en de schoolvakanties, is voor jou geen enkel probleem.
  • Je bent het hele seizoen beschikbaar.
  • Soft skills:
    • Je bent in staat om mondeling en schriftelijk helder en begrijpelijk te communiceren.
    • Je weet je stress en je emoties te bedwingen.
    • Je bent veelzijdig en pakt tal van taken aan.
    • Je bent stipt en georganiseerd.
    • Je hebt gevoel voor verantwoordelijkheid en je kan omgaan met onverwachte situaties.

Pluspunten voor de functie

  • Het bezit van een geldig brevet als EHBO-hulpverlener is een pluspunt.
  • Het bezit van een geldig brevet als hulpverlener eerste interventie bij brand is een pluspunt.

De onmisbare houding van een Walibi-medewerker

  • Je oefent je functie glimlachend en opgewekt uit.
  • Je blijft in alle situaties positief.
  • Je geeft het goede voorbeeld en bent een echte teamspeler.
  • Je bent vriendelijk en attent ten aanzien van de bezoekers en je collega's.
  • Je stelt je proactief op bij al je opdrachten.
  • Je hebt een uitstekend gevoel voor een perfecte service.
  • Je bent klaar om bezoekers te verwelkomen en te begeleiden in hun moedertaal.

Ons aanbod

  • Een CBD voor het hele seizoen (8 maanden) met de mogelijkheid om elk jaar opnieuw te worden aangenomen.
  • Een deeltijdse of voltijdse functie (gemiddeld tussen 30 en 38 uur per week).
  • Werktijden tussen 5.00 uur en 19.00 uur.
  • Een loon in overeenstemming met PC 333.
  • Een unieke werkomgeving in een leuk, professioneel en sterk groeiend bedrijf, waar je de kans krijgt om te leren en unieke ervaringen op te doen, waarbij je jezelf ten volle kan ontplooien.
  • Tal van diverse en gevarieerde voordelen:
    • teambuildings, bedrijfsfeestjes en -evenementen
    • een budgetvriendelijk bedrijfsrestaurant
    • een sportterrein ter beschikking van ons personeel om je conditie op peil te houden 
    • carrièremogelijkheden (76% van onze managers is begonnen als jobstudent of seizoenmedewerker)
    • een abonnement voor Walibi-Aqualibi voor het hele seizoen en de mogelijkheid van extra toegangskaarten
    • ecocheques
    • een gedeeltelijke terugbetaling van de vervoerskosten
    • een opleiding met certificaat aan het begin van de overeenkomst
Toegangscontroleur/call taker (m/v)
  • Operations
  • Walibi

Jobs

Operations - CDD

Medewerker cash control (m/v)

Walibi

Aqualibi - CDD

Receptiemedewerker (m/v)

Walibi

Aqualibi - CDD

Kleedkamermedewerker (m/v)

Walibi

Aqualibi - CDD

Redder (m/v)

Walibi

Operations - CDD

Medewerker kostuums (m/v)

Walibi

Operations - CDD

Schoonmaker (m/v)

Walibi

Operations - CDD

Toegangscontroleur/call taker (m/v)

Walibi

Operations - CDD

EHBO-hulpverlener DGH (m/v)

Walibi

Attractions - CDD

Enquêteur (m/v)

Walibi

Attractions - CDD

Walibi-mascotte (m/v)

Walibi

Attractions - CDD

Polyvalent medewerker attracties (m/v)

Walibi

CDD - CDD

Teamleider catering (m/v)

Walibi

Vente - CDD

Teamleider (m/v) verkopers

Walibi

Vente - CDD

Verkoper (m/v) voor de shop

Walibi

Job d'étudiant

Studentenjob (m/v)

Walibi Belgium