Skip to main content
Menu
Tickets Walibi Belgium
job

Call Taker/Agent d'accueil (H/F) gestion des fournisseurs

  • Operations
  • Start : 28 Mars 2022
  • Walibi

Elu meilleur parc d’attractions de Belgique cinq années de suite, Walibi Belgium est à la recherche de nouveaux collaborateurs dans des dizaines de corps de métiers différents. Chaque saison, nous engageons environ 1.300 collaborateurs dont 65% revient d’année en année. Notre mission commune est de faire vivre une journée inoubliable, en famille ou entre amis, à nos visiteurs.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise où l’esprit d’équipe, le sens du service et le professionnalisme sont les maîtres-mots ? Vous êtes peut-être notre nouveau talent qui complètera la Whappy Team Walibi Belgium – Aqualibi au sein du département Opération ! 

Votre mission

En tant que Call Taker / Dispatching, vous intégrez le département Opérations afin de répondre aux missions suivantes :

Vous répondez aux différents appels adressés par les collaborateurs de Walibi Belgium - Aqualibi et vous transférez les informations aux départements concernés. Afin d'obtenir les informations cohérentes et nécessaires, vous posez les bonnes questions et appliquez les procédures fixées pour ensuite introduire ces informations dans le système informatique et rédiger les rapports attenants. Vous vous occupez également de l'accueil des prestataires externes et fournisseurs en assurant une permanence à notre entrée technique du parc.

Véritable soutien opérationnel, vous accompagnez vos interlocuteurs de façon transparente, intègre et objective et garantissez le respect du secret professionnel. Enfin, votre position centrale au sein des opérations nécessite un vrai sens de l'esprit d'équipe et de l'entraide

Exigences propres à la fonction

 Être en possession du permis B et d’une voiture

  • Être très flexible d’un point de vue horaire
  • Vous êtes disposé à travailler durant les périodes d’ouverture du parc : week-ends et vacances scolaires
  • Disponible durant l'entièreté de la saison
  • Soft-skills :
    • Capacité de communication oralement et par écrit de façon claire et compréhensible
    • Gestion du stress et émotions
    • Polyvalent et multitâches
    • Rigoureux et organisé
    • Sens des responsabilités et savoir gérer l'imprévu

Atouts pour la fonction

  • Être titulaire d'un brevet de secourisme valide est un atout
  • Être titulaire d'un brevet d'équipier de première intervention incendie valide est un atout

L’attitude indispensable d’un collaborateur Walibi

  • Souriant(e) durant l’entièreté de votre fonction
  • Positif(ve) dans toutes les situations
  • Exemplaire et disposant d’un véritable esprit d’équipe
  • Bienveillant(e) et prévenant envers les visiteurs et vos collègues
  • Proactif(ve) dans les missions qui vous sont confiées
  • Muni(e) d’un sens du service véritable et aiguisé
  • Prêt(e) à accueillir et à guider le visiteur dans sa langue maternelle

Nous vous offrons

  • Un CDD durant l’intégralité de la saison (8 mois) avec une possibilité d’être réengagé à chaque année
  • Un temps partiel ou temps plein (entre 30h et 38h/semaine en moyenne)
  • Un horaire de travail entre 5h00 et 19h00
  • Une rémunération en phase avec la CP 333

Mais aussi ... 

  • Un cadre de travail unique au sein d’une entreprise fun, pro et en plein développement dans laquelle vous aurez l’occasion d’apprendre et de vivre des expériences uniques et riches en épanouissement
  • Pleins d’avantages divers et variés :
    • Des teams buildings, soirées, événements d’entreprise et notre fameux Whappy Day
    • Un restaurant d’entreprise à prix démocratique
    • Des perspectives d’évolutions (76 % de nos managers ont démarré comme étudiants ou saisonniers)
    • Un abonnement pour Walibi-Aqualibi pour toute la saison, ainsi que la possibilité d’avoir des entrées supplémentaires
    • Des écochèques
    • Un remboursement partiel des frais de transports
    • Une formation certificative au début du contrat

Processus de recrutement

Pour consulter le processus de recrutement de notre campagne 2022, veuillez-vous rendre sur ce lien : https://www.walibi.be/fr/jobs/faq-jobs

Call Taker/Agent d'accueil (H/F) gestion des fournisseurs
  • Operations
  • Start : 28 Mars 2022
  • Walibi

Jobs

Operations - CDD

Collaborateur Cash-Control

Walibi

Deadline to apply:
14/03/2022

Entretien - CDD

Collaborateur costumerie (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Entretien - CDD

Agent de propreté (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Stock - CDD

Préposé stock/Logisticien (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Operations - CDD

Call Taker/Agent d'accueil (H/F) gestion des fournisseurs

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Attractions - CDD

Secouriste AMU (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Operations - CDD

Enquêteur (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Attractions - CDD

Personnage Walibi (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Attractions - CDD

Collaborateur polyvalent attractions (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

CDD - CDD

Responsable point de vente en restauration (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

CDD - CDD

Chef d’équipe en restauration (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

CDD - CDD

Collaborateur polyvalent en restauration (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Vente - CDD

Responsable (H/F) d’équipes vendeurs

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Vente - CDD

Vendeur boutique (H/F)

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Accueil - CDD

Responsable (H/F) des équipes d’agents d’accueil

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Accueil - CDD

Agent d’accueil (H/F) gestion du flux/parking

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Accueil - CDD

Agent d’accueil (H/F) billetterie/pôle information

Walibi

Deadline to apply:
28/02/2022

Stage

Demande de stage

Walibi

Commercial/Marketing/RP - CDD/CDI

Employé(e) bilingue (FR/NL) pour le service client

Walibi

Job d'étudiant

Job d’étudiant - Saison 2022

Walibi

Technique - CDD/CDI

Electromécanicien de maintenance (H/F)

Walibi Belgium